Agua de Oro weiß, wie wichtig Ihre Privatsphäre für Sie ist. Sie sollten wissen, dass wir selbst großen Wert darauf legen. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie erstellt, um zu erläutern, welche Art von Daten wir über unsere Websites (und die verschiedenen von uns verwendeten Social-Networking-Plattformen (im Folgenden jeweils einzeln als "Site" bezeichnet) sammeln. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Daten, die wir offline, z.B. in unseren Shops, erfassen. Er beschreibt, wie wir diese Daten nach ihrer Erfassung nutzen, offenlegen und schützen werden und wie Sie sich gegen bestimmte Verwendungen Ihrer Daten durch uns entscheiden können.

Die Website wird von Agua de Oro, SARL, verwaltet.

Diese Datenschutzrichtlinie kann sich im Zuge der Weiterentwicklung unseres Unternehmens ändern. Sie sollten diese Seite daher regelmäßig besuchen, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, wie Ihre persönlichen Daten behandelt werden.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und dem Schweizer Recht geschützt werden, das möglicherweise nicht den gleichen Schutz gewährleistet wie das Recht Ihres Landes. Darüber hinaus platziert diese Site Cookies und andere gemeinsam genutzte Objekte auf Ihrem Computer oder Gerät, die im Folgenden näher beschrieben werden.

Zustimmung und Widerspruch

Möglicherweise können Sie bestimmten Verwendungen Ihrer persönlichen Daten durch uns zustimmen oder widersprechen. Wenn Sie beispielsweise gebeten werden, auf dieser Website persönliche Daten anzugeben, haben Sie die Möglichkeit zu wählen, ob Sie Nachrichten von uns erhalten möchten oder nicht. Sie können uns mitteilen, dass Sie keine geschäftlichen Mitteilungen von uns erhalten möchten, indem Sie uns Ihre schriftliche Anfrage unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an folgende Adresse senden: sales@aguadeoro.ch. Sie können sich auch dafür entscheiden, unsere Werbe-E-Mails nicht mehr zu erhalten, indem Sie auf den Abmeldelink in der E-Mail klicken, die Sie erhalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für die Bearbeitung von Abmeldeanfragen Zeit benötigen können. Darüber hinaus können wir Sie auch dann, wenn Sie sich gegen den Erhalt von Werbekorrespondenz von uns entschieden haben, bezüglich Ihrer Beziehung, Aktivitäten, Transaktionen und Kommunikation mit uns kontaktieren.

Welche Daten werden auf dieser Website gesammelt?

Vom Benutzer zur Verfügung gestellte Daten

Persönliche Daten" sind Daten, die verwendet werden können, um Sie als Person zu identifizieren oder jemandem zu ermöglichen, Sie zu kontaktieren, sowie Daten, die mit solchen Daten in Verbindung stehen. Wir erfassen persönliche Daten wie Ihren Namen, Geburtstag und -monat, Postanschriften, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Geschlecht, Website-Navigation und Transaktionsgeschichte. Beispielsweise erfassen wir persönliche Daten, wenn Sie sich registrieren, um E-Mails von uns zu erhalten, einen Katalog anzufordern, einen Besuch in unserem Geschäft zu arrangieren, unsere Newsletter zu abonnieren, an Gewinnspielen und Wettbewerben teilzunehmen, auf Umfragen zu antworten, sich in einem Chatroom, Forum, Blog oder einem anderen sozialen Bereich auf der Website zu äußern oder uns über die Funktion "Kontakt" oder eine ähnliche Funktion auf der Website einen Kommentar oder eine Frage zu übermitteln.

Daten zur Website-Nutzung

Wie bei vielen anderen Websites protokollieren unsere Server automatisch Ihre IP-Adresse, wenn Sie die Website besuchen, und wir können Ihren Domänennamen oder den Domänennamen Ihres Internet-Providers damit in Verbindung bringen. Wir können auch bestimmte Clickstream-Analysedaten erfassen, die Informationen über Ihre Nutzung der Website liefern. Zu diesen Daten gehören z.B. Informationen über Ihren Computer oder Ihr Gerät, Ihren Webbrowser, Ihr Betriebssystem und Ihre Einstellungen, die verweisende Seite, die Sie auf die Site gebracht hat, die Seiten, Inhalte oder Werbung, die Sie während Ihres Besuchs sehen oder anklicken und wann und wie lange Sie dies tun, die Artikel, die Sie herunterladen, die nächste Website, die Sie besuchen, wenn Sie die Site verlassen, und die Suchbegriffe, die Sie auf der Site oder einer verweisenden Site eingeben.

Darüber hinaus können wir verschiedene Tracking-Technologien auf der Site einsetzen, um zusätzliche Informationen über Ihre Besuche auf der Site zu sammeln. Zum Beispiel können wir Folgendes verwenden

 

Cookies sind kleine Datendateien, die auf Anfrage einer Website auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden. Ein Cookie ordnet Ihrem Webbrowser eine eindeutige numerische Kennung zu und kann es uns ermöglichen, Sie als einen Benutzer zu erkennen, der die Website bereits zuvor besucht hat, und Ihre Nutzung der Website mit anderen Informationen über Sie zu verknüpfen, einschließlich Informationen über Ihre Nutzung der Website und Ihre persönlichen Daten. Cookies können auch verwendet werden, um Ihre Erfahrung auf der Website zu verbessern (z.B. durch Speicherung Ihrer ID, damit Sie sich leicht einloggen können, indem Sie auf der Website angemeldet bleiben, nachdem Sie Ihr Passwort eingegeben haben, und indem Sie Ihre Artikel in Ihrem Einkaufswagen aufbewahren, während Sie auf der Website surfen) oder um allgemeine Nutzungsinformationen und aggregierte statistische Informationen zu sammeln und um Betrug aufzudecken und zu verhindern. Die meisten Internet-Browser können so konfiguriert werden, dass sie Cookies erkennen und Ihnen die Möglichkeit geben, sie abzulehnen, aber die Ablehnung von Cookies kann in einigen Fällen Ihre Nutzung der Website oder ihrer Funktionen behindern oder verhindern. Für weitere Informationen über die Verwendung von Cookies, einschließlich der Verwaltung oder Löschung von Cookies, besuchen Sie bitte www.youronlinechoices.eu.

Lokal freigegebene Objekte, wie z.B. "Flash-Cookies", können auf Ihrem Computer oder Gerät durch einen Media-Player oder andere Software, die auf Ihrem Computer oder Gerät installiert ist, gespeichert werden. Lokal freigegebene Objekte funktionieren sehr ähnlich wie Cookies, aber sie können nicht auf dieselbe Weise verwaltet werden. Je nachdem, wie die lokal freigegebenen Objekte auf Ihrem Computer oder Gerät konfiguriert sind, können Sie sie mit den Softwareeinstellungen verwalten. Weitere Informationen zur Verwaltung von Flash-Cookies finden Sie beispielsweise hier.

Ein Web-Beacon (auch als "Clear Gif" oder "Web-Beacon" bekannt) ist ein winziges Bild, in der Regel ein einzelnes Pixel, das auf einer Webseite oder in elektronischen Mitteilungen, die wir Ihnen senden, platziert werden kann, um die Wirksamkeit unseres Inhalts zu messen, z. B. durch Zählen der Anzahl der Personen, die unsere Website besuchen, oder durch Überprüfen, ob Sie eine unserer E-Mails geöffnet oder eine unserer Webseiten angesehen haben.

Diese Verfolgungstechnologien können von uns und/oder unseren Dienstleistungsanbietern oder Partnern in unserem Namen eingesetzt werden. Sie ermöglichen es uns, Ihnen eine eindeutige Nummer zuzuweisen und Ihre Website-Nutzungsinformationen mit anderen Informationen über Sie, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, zu verknüpfen.

 

Hinweis zu "Do-Not-Track-Headern".

Diese Website behandelt keine Do-Not-Track-Header, die von Webbrowsern übertragen werden. Unsere externen Webanalyse-Unternehmen sammeln kontinuierlich Informationen über Ihre Online-Aktivitäten. Diese Drittparteien ändern ihre Verfolgungspraktiken nicht als Reaktion auf die DNT-Einstellungen Ihres Webbrowsers, und wir verlangen nicht, dass sie die DNT-Einstellungen einhalten.

 

Wie werden Ihre Daten verwendet?

Wir oder unsere Dienstleistungsanbieter können die Informationen, die wir von Ihnen und über Sie erhalten, zur Durchführung der folgenden Geschäftsaktivitäten verwenden:

um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen; um Benutzern die Nutzung unserer Website zu ermöglichen; um die Website und Ihr Konto bei uns zu verwalten; um auf Ihre Wünsche, Fragen und Bedenken zu reagieren; um neue Funktionen und Angebote auf der Grundlage der von Ihnen angegebenen Kommunikationspräferenzen zu entwickeln; um Ihnen Werbung und andere Informationen, einschließlich Informationen über von uns angebotene Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen, zuzusenden; den Missbrauch oder die missbräuchliche Nutzung unserer Dienstleistungen zu verhindern; unsere Website so zu verbessern, dass sie Ihren Interessen entspricht; die Systeme, mit denen die Dienstleistungen bereitgestellt werden, zu testen und zu verbessern; die auf unserer Website und anderswo für Sie angezeigte Werbung so anzupassen, dass sie Ihren Interessen entspricht.

Zur Durchführung der oben genannten Aktivitäten können wir Informationen über Sie abgleichen, die mit anderen Mitteln oder zu anderen Zeiten gesammelt wurden, unabhängig davon, ob es sich um persönliche Daten oder Daten zur Website-Nutzung handelt, und diese Informationen zusammen mit Informationen aus anderen Quellen (einschließlich Dritter) verwenden, wie z. B. aktualisierte demografische und Kontaktinformationen. Wir oder unsere Dienstleistungsanbieter können Ihre Daten verwenden, um den Grad der Nutzung der Website sowie das Interesse an der Website, unseren E-Mails und anderen Mailings zu messen, sei es auf individueller oder aggregierter Basis.

 

Soziale Netzwerke

Wir sind in verschiedenen sozialen Netzwerken und Blog-Plattformen präsent, und wir integrieren auch einige Social-Networking-Funktionen von Dritten auf unserer Website. Über diese Plattformen und Funktionen erhalten wir personenbezogene Daten und Daten zur Website-Nutzung über Sie, die ebenfalls dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen. Darüber hinaus haben die Social-Networking- und Blogging-Plattformen Dritter ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die erklären, wie die Dritten, die sie zur Verfügung stellen, Ihre Daten verwenden und schützen.

Ihre Zugriffsrechte

Sie können einige der persönlichen Daten, die in Ihrem Benutzerkonto auf der Website gespeichert sind, einsehen, aktualisieren oder ändern (falls Sie eines haben), indem Sie sich in den Bereich "Mein Konto" oder einen ähnlichen Bereich der Website einloggen oder indem Sie uns über die Kontaktdaten kontaktieren, die Sie unten unter "Kontakt" finden. Wir können Sie um einen Nachweis Ihrer Identität und anderer Details bitten, bevor wir Ihnen Informationen zur Verfügung stellen, Fehler korrigieren oder Daten löschen können. Ihr Recht, Ihre Daten zu löschen, unterliegt unseren Richtlinien zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen.

 

Interessenbezogene Werbung und Website-Analyse

Wir können Informationen über Ihre Online-Aktivitäten auf unserer Site sammeln, um Ihnen Werbung für Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die auf Ihre individuellen Interessen zugeschnitten sind. Wir können zu diesem Zweck auch Informationen von Websites Dritter sammeln, auf denen unsere Werbung angezeigt wird. Dieser Abschnitt unserer Datenschutzrichtlinie erklärt im Detail, wie Sie diese Auswahl treffen können.

Es kann sein, dass Sie bestimmte Anzeigen auf anderen Websites sehen, weil wir mit Werbepartnern (einschließlich Werbenetzwerken) zu Remarketing- und Retargetingzwecken zusammenarbeiten. Unsere Werbepartner ermöglichen es uns, unsere Botschaften auf der Grundlage demografischer, interessenbezogener und kontextbezogener Überlegungen gezielt zu platzieren. Diese Partner verfolgen Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und von Website zu Website, indem sie Informationen auf automatisierte Weise sammeln, unter anderem durch die Verwendung von Cookies von Dritten, Webserver-Protokollen und Webbeacons. Sie verwenden diese Informationen, um Ihnen Werbung zu zeigen, die auf Ihre individuellen Interessen zugeschnitten ist. Zu den Informationen, die von unseren Werbepartnern gesammelt werden können, gehören Daten über Ihre Besuche auf Websites innerhalb der relevanten Werbenetzwerke, wie z.B. die Seiten oder Anzeigen, die Sie sich ansehen, und die Aktionen, die Sie auf den Websites durchführen. Diese Datenerfassung findet sowohl auf unserer Website als auch auf Websites Dritter statt, die Teil der Werbenetzwerke sind. Dieser Prozess hilft uns auch bei der Überwachung der Wirksamkeit unserer Marketingaktivitäten. Beispielsweise nutzen wir bestimmte gezielte Werbedienstleistungen unserer Werbepartner, um Ihnen unsere Werbung auf anderen Websites auf der Grundlage Ihrer früheren Besuche auf unserer Site und anderer Online-Aktivitäten zu zeigen.

Wir können auch Webanalysedienste Dritter auf unserer Website nutzen, wie z. B. Google Analytics. Die Dienstleistungsanbieter, die diese Dienste betreiben, verwenden Technologien wie Cookies, Webserver-Protokolle und Webbeacons, die uns helfen zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen. Die auf diese Weise gesammelten Informationen (einschließlich des Staates und der Postleitzahl des Ortes, von dem unsere Besucher stammen, und der IP-Adressen ihrer Computer) werden diesen Dienstanbietern zur Verfügung gestellt, die diese Daten zur Bewertung der Nutzung unserer Website verwenden. Sie können die Möglichkeit der Analyse Ihres Browsings auf unserer Website durch Google Analytics deaktivieren.

 

Sicherheit

Trotz unserer besten Bemühungen, die Sicherheit und Integrität sensibler persönlicher Daten, die über diese Website gesammelt werden, zu schützen, bedeutet die Natur des Internets als globales Kommunikationsmittel, dass wir nicht garantieren können, dass Informationen zum Zeitpunkt der Übertragung über das Internet oder während sie in unserem System oder anderweitig in unserem Gewahrsam gespeichert sind, absolut sicher vor dem Eindringen Dritter, einschließlich Hackern, sind.

Wenn Sie mit uns per E-Mail oder über Webformulare wie die Funktion "Kontakt" auf unserer Website korrespondieren, sollten Sie sich bewusst sein, dass Ihre Übertragung möglicherweise nicht sicher ist. Eine Drittpartei kann möglicherweise die von Ihnen gesendeten Informationen sehen, die über dieses Medium weitergeleitet werden. Wir sind in keiner Weise verantwortlich für die Offenlegung Ihrer Daten als Folge von Fehlern oder unbefugten Handlungen Dritter während oder nach der Übertragung.

 

Verwandte Websites

Die Site kann Links, Banner, Widgets oder Werbung enthalten, die zu anderen Websites führen. Wir sind für diese anderen Websites nicht verantwortlich. Die Erfassung und Verwendung Ihrer Daten auf diesen Websites unterliegt den auf diesen Websites veröffentlichten Datenschutzrichtlinien (und nicht dieser Datenschutzrichtlinie). Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website zu lesen, die Sie besuchen, nachdem Sie die Site verlassen haben, um herauszufinden, wie Ihre Daten von anderen behandelt werden.

Hotjar

Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Benutzer besser zu verstehen und um diesen Service und diese Erfahrung zu optimieren. Hotjar ist ein technologischer Dienst, der uns hilft, die Erfahrungen unserer Benutzer besser zu verstehen (z.B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was Benutzer tun und was nicht, usw.) und der es uns ermöglicht, unseren Dienst mit Benutzer-Feedback aufzubauen und zu pflegen. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Benutzer und deren Geräte zu sammeln. Dazu gehören die IP-Adresse eines Geräts (die während Ihrer Sitzung verarbeitet und in einer de-identifizierten Form gespeichert wird), die Bildschirmgröße des Geräts, der Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, der geografische Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache, die zur Anzeige unserer Website verwendet wird. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Namen in einem pseudonymisierten Benutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich untersagt, die in unserem Auftrag gesammelten Daten zu verkaufen. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt 'über Hotjar' inHotjars Support-Website .

 

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn dies der Fall ist, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir die geänderte Datenschutzrichtlinie mit einem neuen "Zuletzt aktualisiert"-Datum auf dieser Seite veröffentlichen.

 

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, finden Sie unsere Kontaktinformationen unter :

 

Agua de Oro Sàrl, Grand-rue 21, 1204 Genf. Korrespondenz: Agua de Oro, CP 5636 1211 Genf 11 +41 (022) 732 38 64

Sie können uns auch eine E-Mail an sales@aguadeoro.ch schicken.

 

Letzte Aktualisierung: Dezember 2017